Poskytovateľ
Rows & Flows s.r.o., Bauerova 1205/7, 040 23 Košice, Slovensko. IČO 57643849. office@rowsandflows.eu.
Predmet služby
Konzultačné a implementačné služby pre automatizáciu financií, compliance a prevádzky, reporting a prepojenie firemných systémov. Konkrétny rozsah určuje prijatá ponuka alebo zmluva.
Cena a platba
Pevná cena projektu je potvrdená v ponuke pred začatím prác. Úvodná 30-minútová konzultácia je bezplatná; diagnostika a následné práce majú samostatne dohodnutý rozsah a cenu. Mesačné paušály sa fakturujú vopred s minimálnou dobou 3 mesiace, ak ponuka neurčuje inak. Faktúry sú splatné 14 dní. Pri omeškaní sa uplatňuje úrok podľa príslušných predpisov.
Dodanie a podpora
Harmonogram stanovíme po diagnostike a overení podkladov. Termín, závislosti, akceptačné kritériá, odstraňovanie chýb, dĺžku podpory a reakčné časy uvedieme v ponuke. Následná podpora sa poskytuje podľa osobitnej dohody. Existujúce zmluvné záväzky tým nie sú dotknuté.
Zodpovednosť
Zodpovednosť za škodu je v rozsahu dovolenom právnymi predpismi obmedzená do výšky ceny dodaného projektu. Nezodpovedáme za škody spôsobené nesprávnym používaním, zmenami v tretích systémoch alebo za stratu zisku.
Riešenie sporov
Spory riešime prednostne dohodou. Pri neúspechu sú príslušné súdy SR podľa sídla poskytovateľa, pokiaľ záväzné pravidlá neurčujú inak.